Catégorie : Technos

La première édition des soirées s'est penshé sur le métier de community manager, son rôle et son utilité pour une marque. Photo : Ganiath Bello

#RECBénin : la première rencontre entre créatifs et entreprises au Bénin

La première édition des soirées s'est penshé sur le métier de community manager, son rôle et son utilité pour une marque. Photo : Ganiath Bello

La première édition des soirées s’est penshé sur le métier de community manager, son rôle et son utilité pour une marque. Photo : Ganiath Bello

Comme je vous l’avais annoncé dans mon précédent article, la première des soirées #RECBénin (Rencontre Entreprises et Créatifs) a eu lieu ce vendredi 24 avril 2015. Pour une première, les organisateurs de l’événement ont mis les moyens pour qu’elle soit une réussite. Pour ceux qui n’ont pas pu y assister, je vous propose ici le récapitulatif des trois heures qu’a duré l’événement à travers le meilleur (et le pire ?) de ce qui en a été dit sur les réseaux sociaux.

 

 



Wasexo : le hashtag « made in Bénin » est arrivé sur les réseaux sociaux

 

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Il a fait son entrée sur les réseaux sociaux au Bénin depuis un mois environ. Le hashtag #wasexo est en train de s’imposer peu à peu comme le mot dièse identitaire du Bénin pour référencer les contenus relatifs au pays sur les réseaux sociaux et sur le Web et en général. En une trentaine de jours, il a été utilisé près de 5 000 fois loin devant les hashtags traditionnels comme #Bénin et #Team229. Des personnalités politiques, des blogueurs et autres personnes influentes dans la webosphère locale et à l’étranger l’ont très vite adopté lui assurant une certaine notoriété.

Inspiré d’une émission populaire

Si les Béninois avaient déjà essayé plusieurs hashtags par le passé sans grand succès, celui-ci présente quelques avantages qui militent en sa faveur. Ils pourraient en effet,  l’inscrire dans la durée comme le hashtag identitaire avec lequel on référence les contenus béninois sur les réseaux sociaux. D’abord, il est court et facile à retenir. #wasexo c’est trois syllabes comme #kebetu ou encore #Iwili. Ensuite, c’est en langue locale. Mieux, il signifie la même chose dans plusieurs langues nationales, notamment dans deux des plus parlées du pays (fon et goun).

L’autre avantage du hashtag #wasexo est que pour une grande majorité de Béninois, wasexo fait penser à une émission radio très populaire dans le pays. Même si l’initiateur du hashtag se défend de s’en être inspiré, #wasexo fait directement référence à cette émission. Il s’agit d’une sorte de revue de presse des faits divers qui est diffusée deux fois par semaine sur une chaîne de radio privée. Pour en savoir davantage sur le hashtag qui semble fédérer tous les Béninois aujourd’hui, je me suis rapproché de son initiateur. Patrick Tossavi, le « père » de #wasexo est un homme du sérail du web 2.0. Il est informaticien et webmaster.

Cinq questions à Patrice TOSSAVI, l’initiateur du hashtag #wasexo

1- Bonjour Patrice, comment est venue l’idée du hashtag #wasexo ?

Bonjour

L’idée du hashtag #wasexo est venue par ma soif de l’actualité, surtout le contenu béninois.

Dans le passé, j’avais mis en place des outils de veille informationnelle sur mon PC notamment des Google Alerte par mail sur toute actualité contenant le mot Bénin de même qu’un logiciel d’agrégation des flux d’information RSS publié par la presse béninoise en ligne.

Avec l’avènement des réseaux sociaux, je me suis abonné à plusieurs pages Facebook et comptes Twitter toujours pour rester informé à chaud. Mais si parcourir toutes ces plateformes web semble fastidieux pour un professionnel du web comme moi, pour un Béninois lambda qui a difficilement accès à internet et qui ne sait, peut-être, rien des flux RSS et Google Alerte, je me dis que la meilleure solution est encore bien loin.

Dans mes recherches, j’ai découvert un portail web sénégalais http://kebetweets.com/ sur lequel sont synchronisées via des hashtags (mots-clés précédés du symbole #), toutes les informations relatives au Sénégal et publiées soit sur un site web ou à travers les réseaux sociaux. En regardant de près, je me suis rendu compte qu’ils ont adopté le hashtag #kebetu (kebetu en wolof, langue majoritairement parlée au Sénégal signifie parloter, bavarder, causer…).

C’est ainsi que j’ai commencé par chercher un terme typiquement béninois pour faire un hashtag identitaire à côté de #benin et #team229 déjà utilisés par assez de Béninois.

2- Dans plusieurs langues locales (dont deux des plus parlées, le goun et le fon), wasexo veut dire littéralement « venez entendre parler ». C’est aussi le titre d’une émission très populaire sur une radio privée locale. Une sorte de revue de presse des faits divers. C’est ça qui vous a inspiré?

Sincèrement, ce n’est pas le titre de cette émission qui m’a inspiré.

J’ai fait assez de combinaisons avant d’y arriver. J’ai tenté des termes proches des langues fon, goun, sahouè, adja et mina. Mais cela ne sonnait pas bien pour moi.

En fait, je tenais à avoir un terme facile à écrire sans le « franciser ». Quand dans mes pensées, est passé l’expression « wa sé xo », j’avais même perdu de vue qu’il y avait une telle émission. Et mon premier réflexe a été de voir sa disponibilité sur Internet aussi bien comme hashtag que nom d’utilisateur Facebook, Twitter, Google+ … et surtout comme nom de domaine pour l’adresse du site web.

3- Les Béninois ont déjà expérimenté plusieurs hashtags par le passé (sans grand succès). Qu’attendez-vous réellement de celui-ci ?

Ce hashtag est comme un challenge personnel !

Celui de pouvoir offrir aux Béninois d’ici et d’ailleurs, une plateforme web unique de laquelle ils peuvent accéder à toute l’actualité nationale que ce soit sur les réseaux sociaux comme sur les sites web de la presse. Au-delà du hashtag #wasexo, il faut voir le portail www.wasexo.com sur lequel on synchronise à la seconde près toute information publiée sur le Bénin et comportant les hashtags #wasexo, #benin et #team229. Je cite ces deux derniers parce qu’ils se sont déjà imposés du fait et on n’a aucun intérêt à les abandonner.

La preuve, si vous faites des recherches sur le hashtag #benin, vous verrez assez de publications en anglais comme en chinois qui n’ont pas forcément de rapport avec le Bénin mais simplement parce qu’ils ont des expressions qui contiennent à leur sein le mot Bénin.

Pour que #wasexo connaisse un succès , ce sera en fonction de notre engagement à nous tous. Comme vous le faites si bien déjà.

De même, les outils technologiques nous donnent assez de moyens de communication.

Si vous visitez les pages Facebook (https://www.facebook.com/wasseho) et Twitter (https://twitter.com/wasexo) dédiées à #wasexo, vous verrez que plusieurs publications de la pression béninoise y sont synchronisées avec insertion du hashtag. Ce qui drainera davantage d’audience pour ces sites, car nos plateformes récupèrent juste les titres, introductifs et lien d’accès pour permettre au visiteur qui clique d’aller lire le contenu intégral sur le site de l’auteur.

4- Quelles initiatives avez-vous prises pour rendre le hashtag populaire afin que les Béninois l’adoptent dans leurs publications ?

J’ai commencé par utiliser la technique de bouche-à-oreille. J’ai contacté assez d’amis par message privé pour leur présenter l’initiative.

Chaque fois qu’un ami y adhère, je lui recommande de commencer par adopter les hashtags #wasexo et #benin cumulativement dans ses publications aussi bien sur Facebook que sur Twitter. J’ai aussi partagé l’information dans plusieurs groupes Facebook et WhatsApp.

Pour un début, je peux dire que la machine n’a pas tardé à démarrer et cela donne de l’espoir.

Cette expérience m’a permis de me rendre à l’évidence qu’il y a du boulot à faire, car il y a assez de blogueurs et journalistes très actifs sur les réseaux sociaux qui ne s’y connaissent pas en usage de hashtags. Or ceci devrait leur permettre de pousser plus loin leurs publications. Cela donne sans doute des idées.

5- Vous avez lancé le hashtag il y a moins d’un mois, comment les Béninois l’ont-ils pris sur les réseaux sociaux ?

J’avoue que c’est très encourageant la réaction des Béninois. Il faut d’ailleurs dire que c’est l’un des cinq premiers messages de félicitations sur la page Facebook qui m’a rappelé à l’esprit l’émission de la radio privée. L’auteur disait « Félicitations, j’aime trop cette émission ! ». Après ça quelqu’un d’autre m’a dit que c’est le nom d’une émission qui passe sur une télévision privée … et je me suis dit si pour la bonne cause, on se retrouve nombreux à porter le même nom, il faut foncer, surtout qu’écrit en phonétique, c’est assez expressif « wa sé xό » pour l’objectif que je visais !

Patrice Tossavi, l'initiateur du hashtag #wasexo est un informaticien et web master

Patrice Tossavi, l’initiateur du hashtag #wasexo est un informaticien et web master

Pour finir, je dirai :

Chers frères et sœurs béninois d’ici et de la diaspora et producteurs de contenu, tout ce que nous pouvons partager comme information publique sur Internet, tout Béninois a le droit d’y avoir accès et pour ça, un seul geste : insérer le hashtag #wasexo !

A tous les consommateurs de l’information béninoise, adopter www.wasexo.com !

Je vous remercie.



Facebook : nouveau champ de bataille des politiciens béninois

Il y a un peu plus d’un an, sur ce même blog, alors que je commençais mes premiers pas sur Mondoblog, j’avais écrit un billet sur l’utilisation que les hommes politiques et l’administration publique béninois faisaient (ou pas) des réseaux sociaux. A l’occasion, je dénonçais l’absence des autorités politico-administratives béninoises sur ces plateformes. En 2015, le constat est tout autre. Si l’administration publique peine toujours à se mettre à la page (hormis de timides tentatives peu maîtrisées ici et là), les hommes politiques ont pris d’assaut les réseaux sociaux (Facebook surtout), notamment en cette veille de joutes électorales.  En fait, 2015 et 2016 sont deux années importantes pour le Bénin sur le plan électoral. La première connaîtra le renouvellement du mandat des députés puis celui des maires. Les élections législatives sont fixées au 26 avril. Le dépôt des candidatures est à peine clos, mais la campagne bat déjà son plein sur la Toile. Par ailleurs, en 2016, le président de la République, Boni Yayi, arrive au terme de son deuxième mandat constitutionnel. Il devra céder le fauteuil présidentiel de la Marina à un nouveau locataire. La bataille de sa succession est aussi ouverte depuis plusieurs mois.

Les équipes de campagne des potentiels candidats, désormais conscientes de la capacité de mobilisation et de l’importance des réseaux sociaux ont donc décidé d’envahir le réseau de Mark Zuckerberg surtout. C’est à coup de pages et publications sponsorisées, mais aussi de hashtags accrocheurs (voire racoleurs) que les politiciens s’affrontent sur Facebook. De #Croyonsennous à #lajeunesseestlasolution en passant par #Nimo2015 ou encore ‪#‎EnsembleNousSommesLaSolution‬, la diversité des hashtags qui s’affrontent donne un aperçu de l’ampleur du phénomène. Impossible de se connecter sur le réseau social sans croiser l’une de leurs nombreuses publications. Les politiciens misent également sur leur image. C’est ainsi que vous allez vous retrouvez devant des images « photoshopées » à l’extrême juste pour donner une certaine impression de jeunesse et de vitalité aux hommes qui pour la plupart ont dépassé la cinquantaine.

L’objectif visé est clairement affiché : séduire la jeunesse ultra connectée, mais de plus en plus consciente et exigeante vis-à-vis de la politique. Une jeunesse surtout réticente par rapport aux promesses politiques creuses et pour la plupart irréalisables. Cette jeunesse, elle a fait de Facebook son exutoire politique faute d’avoir une vitrine pour s’exprimer. Dans les nombreux groupes de discussion politiques qui pullulent sur le réseau, chacun y va de son commentaire, de son analyse et de ses ambitions. Dans ces groupes, des leaders d’opinion émergent. Des opposants se font remarquer. Et c’est là que les politiciens vont pêcher.

 

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Sur Facebook, la concurrence est rude

Dans ce contexte, on voit affronter plusieurs types de politiciens. Évidemment il serait impossible d’établir ici leur typologie complète. Je ne citerai pas non plus le nom d’untel ou d’un autre. Cependant, on retrouve les acteurs déjà en fonction qui communiquent énormément sur leurs activités. La moindre mission à l’intérieur du pays, le moindre voyage à l’extérieur,  la signature d’un accord ou l’organisation d’un séminaire est fortement relayée sur Facebook a coups de publications sponsorisées. Parfois, on pense même qu’ils abusent. Il y a également ceux qui n’ont pas encore de mandats. Ceux là s’illustrent plutôt à travers leurs initiatives personnelles. Lorsque l’un des prétendants à la présidence pose fièrement aux côtés d’un jeune béninois qui a réalisé une performance exceptionnelle comme Carlos Bossouvi, il ajoute à sa photo ces quelques lignes : « C’est à cette jeunesse que je pense dans tous mes projets et mes déplacements, celle qui se lève pour relever les défis de notre pays ». Ils profitent de toutes les occasions pour s’exprimer. Journées internationales, fêtes religieuses, Saint Valentin, toutes les occasions sont bonnes à saisir.

D’un autre point, il y a ceux qui ont abordé la démarche dans sa globalité, c’est-à-dire qu’ils s’assurent une présence sur quasiment toutes les plateformes les plus importantes, hashtags et initiatives ultra branchées à l’appui. Puis il y a certain qui ne voient pas plus loin que Facebook (et Dieu sait qu’ils peuvent avoir raison -chez nous les réseaux sociaux se limitent trop souvent à celui-là seul-). Et d’un autre point de vue encore, il y a ceux qui passent leur temps à critiquer la politique du gouvernement actuel. C’est vrai qu’en cette fin de mandat, le « Yayi bashing » a le vent en poupe. Même ceux qui ont été biberonnés au régime du changement puis de la refondation ces dix dernières années se plaisent à critiquer le gouvernement qui les a fait émerger. Mais ça, c’est encore une autre affaire.

Une jeunesse méfiante et aux aguets

Si les hommes politiques font peu à peu leur nid sur les réseaux sociaux à la conquête d’un électorat relativement jeune, ils ne manquent pas de faire face aux exigences et aux défis que leur impose ce monde plutôt à part. De ce fait, sur les réseaux sociaux, les hommes politiques doivent faire preuve de rigueur et de sérieux pour ne pas tomber dans le ridicule. La parole étant libre sur ces plateformes. Je me rappelle encore de ce militaire à la retraite qui serait candidat aux présidentielles, mais qui a essuyé de nombreuses critiques dès ses premières apparitions sur Facebook. C’est vrai qu’entre ses slogans aux origines douteuses aux fautes d’orthographe et de grammaire contenues dans ses messages eux- mêmes incohérents, il avait du mal à convaincre. Les internautes n’ont pas manqué de le repérer et de le lui signifier, indépendamment des sentiments politiques des uns et des autres.

Et puis, contrairement aux masses populaires des zones rurales qui gobent facilement à longueur de journée les discours des hommes politiques, les jeunes béninois (ceux pour qui Internet n’est vraiment pas un luxe) qui traînent sur Facebook et Twitter ont un certain esprit critique bien affûté (pas tous, c’est vrai, mais une bonne partie quand même). Voici l’extrait d’un billet de blog écrit par un jeune béninois qui vit en Belgique.

Les réseaux sociaux ne sont pas en reste, cette couverture médiatique subite des différents candidats sur la toile en dit long. Parmi eux, il y en a qui du jour au lendemain se sont découvert des talents de donateurs à travers des structures créées spécialement pour l’occasion et dont on entendra plus parler une fois les élections finies. Il y a aussi ceux-là qui font semblant d’être proches de cette jeunesse-là à travers des statuts ou des publications à dormir debout. Il y a aussi ces jeunes-là qui pour un billet bleu sont prêts à relayer ces inepties sur les réseaux dans le but de dynamiser l’image de leurs soi-disant challengers.

C’est le même esprit qui caractérise cette publication (voir ci-dessous) d’un autre jeune qui semble s’étonner de l’intérêt que les politiciens ont commencé soudainement à accorder aux réseaux sociaux. Il ne manque pas de les prévenir d’ailleurs.

En définitive, les politiciens béninois ont bien pris leur quartier sur les réseaux sociaux. Indubitablement, comme dans d’autres pays avant le Bénin, une bonne partie de la campagne des prochaines élections notamment les présidentielles va se jouer sur Facebook, Twitter ou encore Google+. Et à mon avis, on peut y voir deux intérêts. D’abord, les prétendants à certains postes de responsabilité sont facilement accessibles. On peut s’adresser à eux frontalement et publiquement. Souvent, ils réagissent. Transparence et crédibilité obligent. D’autre part je présume que ça ferait de l’emploi pour des jeunes. J’imagine que pour assurer leur présence en ligne, les hommes politiques doivent recourir aux services de jeunes gens (comunity managers comme on les appelle) qui maîtrisent ces outils.



Top 10 des astuces pour réussir sa saison Mondoblog

Top 10 des astuces pour réussir sa saison Mondoblog

C’est la rentrée sur Mondoblog. Après deux mois de sélection, la plateforme de blogueurs francophones accueille depuis cette semaine ses nouveaux membres pour le compte de la quatrième saison de l’aventure qui dure depuis 2011. En guise de mot de bienvenue à mes nouveaux camarades, je leur propose dans ce billet (Top 10), quelques astuces et conseils pour réussir leur saison.

–      Consacrer du temps à son blog

Avoir un blog, qu’on le veuille ou non, est un job à plein temps. Si vous tenez à réussir cette aventure, il faudra ménager votre agenda en conséquence. Pour les (étudiants) journalistes ou les blogueurs avertis, ce sera moins compliqué. Mais si vous avez une autre activité professionnelle, vous serez peut-être amené à vous secouer un peu pour publier régulièrement.

S’il est vrai qu’on vous jugera d’abord sur la qualité de vos écrits, il vous faudra également en publier une certaine quantité pour confirmer votre talent.

–      Lire (et relire) les tutoriels

Vous êtes sur Mondoblog, c’est la moindre des choses qu’on vous demande. Et c’est d’ailleurs la meilleure des astuces. S’il le faut, ne vous contentez pas des tutoriels de Mondoblog. Googlez ! L’on se rend rarement compte de la richesse des contenus des tutoriels parce qu’on ne prend pas le temps de les lire. Pourtant ils comportent des solutions à la plupart de nos problèmes fréquents.

–      Soigner l’apparence de votre blog

Vous pouvez écrire le meilleur article du monde, si l’apparence de votre blog n’est pas attractive, personne ne restera dessus longtemps. J’ai un ami graphiste-designer qui a l’habitude de me dire « l’emballage vend le produit ». Cette assertion n’a jamais été aussi vérifiée que sur internet. Déjà, normalement, l’internaute a un comportement très fugace, donc, ne l’aidez pas davantage à fuir votre blog.

Cela dit, il ne s’agit pas non plus d’encombrer votre blog de widgets et de fioritures qui vont ralentir son chargement. Trouvez l’équilibre en simplicité et esthétique.

–      S’inspirer des autres

On n’est jamais suffisamment intelligent pour ne pas voir du côté des autres. Allez lire souvent les articles des autres (mondo)-blogueurs . Cela vous donnera des idées. Parce qu’un sujet traité à Reykjavík en Islande ou à Tuléar au Madagascar peut inspirer un blogueur à Parakou au Bénin ou un autre à Katmandou au Népal. Sachant que la plupart des blogueurs vivent en Afrique ou sont originaires du continent et que les réalités sont généralement les mêmes, ne vous privez de cette possibilité de confronter les angles.

–      Etre original

S’il est vrai que vous devez vous inspirer des autres, cela ne veut pas dire qu’il faut forcément les copier. Il faut toujours garder votre marque de fabrique. C’est ce qui distinguera votre blog et vous démarquera non seulement sur Mondoblog mais aussi sur toute la blogosphère. C’est ainsi que même en écoutant un texte à moitié éveillé, je reconnaîtrai facilement si c’est du N’gimbis, du Ibohn (ah oui, les Camers sont rois par ici) ou du Kpelly. Bref, brèves de comptoir !

–      Trouver votre rythme

Il est important d’avoir un rythme de publication si vous voulez fidéliser vos lecteurs et en attirer de nouveaux. Commencez par vous imposer une fréquence de publication. Quoique contraignant, l’auto-discipline vous aidera je vous assure. Dites-vous par exemple tous les samedis ou tous les deux samedis. Certains lecteurs viendront spontanément sur votre blog selon cette fréquence. C’est juste un exemple hein. Et puis ça dépend de votre type de publication.

Je connais des amis mondoblogueurs qui se sont retrouvés, six mois après admission, avec moins de trois articles sur leur blog. Pas fameux hein, vous direz ? En effet ! Mais ce n’est pas parce qu’ils manquent de sujets ou d’inspiration. Cependant, ils ont procrastiné toute l’année. Et laissez-moi vous dire que le nombre de vos billets compte.

–     Faire relire vos billets

Élémentaire comme astuce, mais c’est hyper important. Vous pouvez lire et relire mille fois votre propre article sans remarquer qu’il manque un « e » muet au premier adjectif qualificatif de la première phrase. Publiez votre article tel quel et vous perdez tout crédit. Très peu de gens liront la suite.

L’objectif de la relecture n’est pas seulement de corriger les fautes d’orthographe et/ou de grammaire. (Je sais qu’il y a Lisette de l’équipe Mondoblog qui s’occupe très bien de cela). Mais lorsque vous donnez vos billets à relire, les personnes qui vous lisent avant publication vous apportent forcément de nouveaux points de vue et de nouvelles perspectives sur vos sujets. Ça peut vous inspirer à aborder vos articles d’une autre façon ou à écrire d’autres billets.

Personnellement après avoir fait relire mes articles à Philippe Couve et à d’autres camarades à #MondoblogAbidjan, j’ai eu envie de tous les reprendre. Pourtant ils n’étaient pas si mauvais ! Bref, vous voyez…!

–     Engager la conversation avec d’autres (mondo)-blogueurs

Les anciens de Mondoblogueurs peuvent vous être d’une aide précieuse rien que par leur petite expérience. Ne vous en privez pas ! Que ce soit sur les réseaux sociaux ou in real life, n’hésitez pas à nous contacter pour le moindre souci. Si vous connaissez des mondoblogueurs dans votre ville, rejoignez-les, c’est une famille. D’ailleurs, cette année, nous (les anciens) avons décidé de parrainer les nouveaux. Je sais qu’une personne comme Serge, par exemple, est très sympa, disponible et très averti aussi (je t’ai vendu hein, Serge… ;-).

–     (Bien) utiliser les réseaux sociaux

Vous devez utiliser les réseaux sociaux pour bien positionner votre blog. Parce qu’avoir un bon blog ne suffit pas. Beaucoup de lecteurs viennent sur un blog en ayant cliqué sur un lien sur Facebook ou sur Twitter. Pourquoi ne pas en profiter ? Pensez à créer une page Facebook pour votre blog par exemple. Votre blog bénéficie ainsi d’une certaine visiblité et cela participe aussi de votre personal branding (*promotion personnelle). Pour cela, il y a le très bon tuto  de Manon, Comment bien utiliser les réseaux sociaux ?

–     Aller à la MondoFormation

Ceci n’est pas une astuce encore moins un conseil. C’est plutôt un défi personnel que vous devez vous lancer. En tout cas, moi je vous le lance. Relevez-le ! A vrai dire, Mondoblog est quand même beaucoup plus sympa et intéressant quand vous allez à sa formation annuelle. Imaginez-vous un jour au milieu d’une centaine de personnes venues du monde entier avec différentes cultures mais parlant la même langue. Imaginez-vous le lendemain en train d’engager la conversation au tour d’une tasse de café avec les stars de RFI, France 24, etc. C’est là que vous comprenez l’intérêt du projet et que vous y adhérez totalement.

Ben voilà ! Ça fait déjà dix bons tuyaux.

Je remercie tous mes camarades (mondo)-blogueurs qui ont contribué à ce billet en me confiant leurs petites astuces et leurs petits secrets de réussite. Cependant, j’avoue qu’il ne s’agit pas là d’une liste exhaustive. Si vous aussi, vous avez des astuces ou des conseils à partager avec nous, n’hésitez pas à compléter cette liste en ajoutant votre conseil dans les commentaires. Il est le bienvenu. 😉